联合做专题、引用赛后资料
与区域体育媒体和数据服务商的内容协作一直在推进，栏目共建、轮次资料引用、赛季专题都可以谈。
来信请附：机构名称、合作方向、涉及的联赛或轮次、希望上线的赛季阶段。
01 — 联系渠道
有问题，直接找到 M6看台的人
会员记录对不上、关注列表没更新、轮次资料下载卡住，或者想谈内容协作，用下面任意一条渠道都行。把情况说清楚，回信会快很多。
客服邮箱
service@m6-victory.com.cn
工作日内 9:00-18:00 回复
服务电话
17623173447
打来前请先备好轮次与球队名称
02
第几轮、哪支球队，先写在最前面
数据类咨询靠这两条信息定位
赛后统计是按轮次归档的，同一支球队在不同轮次的数字挂在不同位置。来信时把轮次和球队名称一起写明，客服就能直接翻到那一页，不必来回确认。
比如：第 12 轮、球队名称、赛后统计里的射门次数与开出的表格对不上，附一张截图并说明你期望看到的数字。第 1 轮到第 12 轮的资料都可以这样描述，轮次写得越准，处理越快。
- 轮次 写清是哪一轮，第 1 至第 12 轮都要明确到具体轮次
- 球队 用全称或大家通用的简称，避免同城两队混淆
- 现象 一张截图，加上你期望看到的结果
- 设备 手机、平板还是桌面，用的哪个浏览器
03
先分清是哪一类，来回少几趟
四类常见来由
某个数字看着不对
数据复核由编辑与数据标注两个小组交叉完成，重点轮次再加一次抽检；你反馈的具体条目会进入这条复查流程。
来信请附：轮次、球队名称、出错的那一项，以及你手上有依据的对照信息。
关注、浏览、下载记录查不到
会员记录统一收在“我的”入口，登录后可看到关注、浏览与下载三类记录，支持导出成 CSV，手机与桌面同步。
来信请附：账号邮箱、出问题的设备与页面、操作步骤，以及你原本期望看到的内容。
文件打不开或格式不对
赛后统计提供 PDF、CSV、XLSX 三种格式，按轮次时间轴排列。多数打不开的情况换一种格式就能解决。
来信请附：轮次、下载的文件格式、打开时看到的提示，以及用的哪款软件。
04
发出之前，把这五样对一遍
备齐了，一轮沟通就能推进
有些情况不用等回信：关注列表不显示、会员记录找不到、资料下载失败，先在 问题排查 里按步骤自查，大部分当场就能解决。
05
什么时候能收到回音
工作日内依次处理